Club Viva Hotel olarak, sürdürülebilirliği iş stratejilerimizin merkezine yerleştiriyoruz. Ekonomi, yönetim, çevre, kültür, insan hakları, sağlık ve güvenlik konularını kapsayan sürdürülebilirlik politikamız hem misafirlerimize hem de çalışanlarımıza uzun vadeli faydalar sağlamayı amaçlamaktadır. Amacımız, doğal kaynakları koruyarak, toplumumuzun ve çalışanlarımızın refahını gözeterek, sorumlu ve etik bir işletme olarak faaliyetlerimizi sürdürmektir.
- Ekonomi
- Sorumlu İş Uygulamaları: Finansal sürdürülebilirliği sağlamak için adil, şeffaf ve etik iş uygulamalarını benimseriz. Yerel ekonomiyi desteklemek için yerel işletmelerle iş birliği yapar ve bölgesel tedarikçilerden ürün ve hizmet satın alırız.
- Yenilik ve Verimlilik: Sürekli olarak yenilikçi çözümler arar, kaynak kullanımında verimliliği artırarak maliyetleri düşürür ve işletme kârlılığını optimize ederiz.
- Uzun Vadeli Değer: Misafirlerimize, çalışanlarımıza ve hissedarlarımıza uzun vadeli değer yaratmak için sürdürülebilir iş modellerini geliştiririz.
- Yönetim
- Etik ve Şeffaflık: Yönetim süreçlerimizde etik değerleri ve şeffaflığı esas alırız. Tüm paydaşlarımıza karşı sorumluluklarımızı yerine getirmekte titizlik gösteririz.
- Kurumsal Yönetim: Etkin bir kurumsal yönetim yapısı kurar, sürdürülebilirlik hedeflerimizi belirler ve bu hedeflere ulaşmak için düzenli olarak performansımızı değerlendiririz.
- Sürdürülebilir Tedarik Zinciri: Tedarikçilerimizi sürdürülebilirlik ilkelerine uygun hareket etmeye teşvik eder ve iş birliklerimizde bu ilkeleri ön planda tutarız.
- Çevre
- Doğal Kaynakların Korunması: Enerji, su ve diğer doğal kaynakları verimli kullanarak çevresel etkilerimizi minimize ederiz. Yenilenebilir enerji kaynaklarını kullanmaya öncelik veririz.
- Atık Yönetimi: Atık üretimini en aza indirmek, geri dönüşümü teşvik etmek ve çevreye zararlı atıkları yönetmek için kapsamlı atık yönetim sistemleri uygularız.
- Biyoçeşitliliğin Korunması: Faaliyetlerimizin yerel ekosistemler üzerindeki olumsuz etkilerini en aza indirmek için biyoçeşitliliği koruma çalışmalarına katılırız.
- Kültür
- Kültürel Duyarlılık: Çalışanlarımız ve misafirlerimiz arasında kültürel farkındalığı artırır, yerel kültürleri korumak ve tanıtmak için etkinlikler düzenleriz.
- Toplumsal Katılım: Bulunduğumuz topluluklarla iş birliği yapar, sosyal ve kültürel projelere destek oluruz. Yerel halkın kültürel mirasını koruma ve gelecek nesillere aktarma çabalarını destekleriz.
- İnsan Hakları
- İnsan Haklarına Saygı: İş etiği standartlarımız, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın insan haklarına saygı göstermesini gerektirir. Çalışanlarımızın temel haklarını korur ve eşit fırsatlar sunarız.
- Çalışan Refahı: Çalışanlarımızın sağlıklı, güvenli ve adil bir çalışma ortamına sahip olmasını sağlamak için gereken tüm önlemleri alırız. İşyerinde ayrımcılığa, zorbalığa ve tacize karşı sıfır tolerans politikası uygularız.
- Çocuk Hakları: Çocuk işçiliği ve zorla çalıştırmaya karşı kararlılıkla mücadele eder, tedarik zincirimizde bu tür uygulamaların önlenmesini sağlarız.
- Sağlık ve Güvenlik
- Güvenli Çalışma Ortamı: Çalışanlarımızın güvenliği en büyük önceliğimizdir. Tüm işyerlerinde sağlık ve güvenlik standartlarına uyulmasını sağlar, düzenli eğitimler ve denetimler gerçekleştiririz.
- Misafir Güvenliği: Misafirlerimize güvenli ve sağlıklı bir ortam sunmak için kapsamlı güvenlik önlemleri alırız. Acil durum planları geliştirir ve bu planların düzenli olarak gözden geçirilmesini sağlarız.
- Sağlık Teşviki: Çalışanlarımızın ve misafirlerimizin fiziksel ve zihinsel sağlığını teşvik etmek için sağlıklı yaşam programları ve aktiviteler düzenleriz.
- Sosyal Sorumluluk
- Toplumsal Katkı: Bulunduğumuz toplumla güçlü ilişkiler kurar, yerel toplulukların gelişimine katkı sağlarız. Sosyal sorumluluk projelerine katılır, dezavantajlı grupların desteklenmesine yönelik programlar düzenleriz.
- Eğitim ve Farkındalık: Sürdürülebilirlik konusunda hem çalışanlarımızı hem de misafirlerimizi eğiterek, çevresel ve sosyal sorumluluk bilincini artırırız.
- Kalite Yönetimi
- Sürekli İyileştirme: Hizmet kalitemizi sürekli olarak gözden geçirir, misafir geri bildirimleri doğrultusunda iyileştirme çalışmaları yaparız. Kalite standartlarına uygun hareket ederiz.
- Uluslararası Standartlar: ISO 9001 ve ISO 22000 gibi uluslararası kalite ve gıda güvenliği standartlarına uygun olarak faaliyet gösteririz.
- Risk ve Kriz Yönetimi
- Risk Değerlendirmesi: Potansiyel riskleri önceden tespit eder, bu risklerin olumsuz etkilerini en aza indirmek için stratejiler geliştiririz.
- Kriz Yönetimi: Olası kriz durumlarında hızlı ve etkili bir şekilde hareket etmek için kriz yönetimi planları oluşturur, düzenli tatbikatlar yaparız.
- Erişilebilirlik
- Erişim Kolaylığı: Otelimizin tüm alanlarının herkes için erişilebilir olmasını sağlarız. Engelli misafirlerimiz için gerekli düzenlemeleri yapar ve personelimizin bu konuda eğitimli olmasını sağlarız.
- Kapsayıcı Hizmet: Misafirlerimizin farklı ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak hizmet sunar, herkesin eşit derecede kaliteli bir deneyim yaşamasını hedefleriz.
Sonuç olarak Club Viva Hotel olarak sürdürülebilirlik politikamızla, çevremizi koruyarak, kültürel mirasımızı destekleyerek ve tüm paydaşlarımıza değer katarak sorumlu bir şekilde faaliyet göstermeye kararlıdır. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirir ve sürdürülebilirlik hedeflerimize ulaşmak için gerekli adımları atarız.
